Política de privacidad
Enlaces y metadatos temporales
El enlace público que envías llega a nuestro servidor para consultar Instagram. Los metadatos y enlaces firmados se conservan temporalmente en memoria, normalmente hasta un minuto. Las entradas caducadas se eliminan en solicitudes posteriores o al reiniciar el proceso. No guardamos un historial permanente de descargas. Las descargas normales se cargan desde la CDN de Instagram. La conversión MP3 se realiza en tu navegador. Los archivos de vídeo y audio no se suben al conversor. Los diagnósticos técnicos pueden registrar el enlace, el resultado, el código de error y los tiempos, pero no los archivos multimedia. Los resultados de comentarios solo se mantienen en la memoria de la solicitud y en la página abierta; su texto no se registra en los diagnósticos.
Conexiones directas
Tu navegador se conecta a Instagram o a la CDN de Meta para mostrar y descargar archivos. Estos servicios reciben tu dirección IP e información de la solicitud; se aplican sus políticas de privacidad. ig.tools no solicita credenciales de otros sitios.
Datos operativos
Registramos tiempos de respuesta, resultados, categorías de error, cantidades de archivos, resultados de descarga, información del navegador y las URL públicas de Instagram enviadas para diagnosticar problemas de fiabilidad. Los registros de diagnóstico están restringidos a los administradores y se conservan sin eliminación automática. No contienen archivos multimedia, enlaces multimedia firmados ni direcciones IP sin procesar de los visitantes; las direcciones de los clientes se representan mediante un hash con sal. Un evento de descarga no confirma que el archivo se haya guardado finalmente en el dispositivo.
Protección contra abusos
Agrupamos temporalmente las solicitudes mediante un hash de la IP con un valor aleatorio. Los contadores en memoria caducan tras un minuto; el valor aleatorio cambia al reiniciar el proceso. Los proveedores de alojamiento y red pueden procesar datos de conexión según sus políticas.
Cookies y almacenamiento
Usamos Google Analytics para entender las visitas y el uso del sitio. Puede usar cookies y procesar direcciones de páginas, información del dispositivo y navegador y eventos de interacción. No enviamos intencionadamente enlaces de Instagram introducidos ni archivos multimedia a Google Analytics. Consulta la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Puedes gestionar las cookies en el navegador o usar las herramientas de exclusión de Google Analytics. Salvo cuando el navegador envía Do Not Track, ig.tools también establece la cookie first-party ig_visitor_id: un identificador aleatorio y anónimo que solo usamos para estimar visitantes únicos y actividad en el panel de administración. No contiene tu nombre, cuenta de Instagram, URL enviada, session cookie ni archivos multimedia, y se conserva hasta un año. Si la borras, usas navegación privada o cambias de dispositivo, se contará un visitante nuevo. No guardamos el historial de descargas en el almacenamiento local. El enlace y los resultados permanecen en la página hasta que los cambies o salgas.
Tus opciones
No envíes enlaces privados ni credenciales. Para consultas de privacidad, escribe a nuestro correo de contacto.